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12306网站售票系统查询票价与支付票价

2018-11-30 19:30:46

12306站售票系统查询票价与支付票价不一致

查询票价显示为26.5元

支付票价显示为27.5元

荆楚消息( 瞿祥涛)“查询时显示的票价是26.5元,支付时显示的票价却变成了27.5元。”5月27日上午,在武汉工作的姜先生,通过12306站购买5月30日从汉口到黄冈西的D5328车次二等座票时的遭遇,令他很是不解。    随后登陆12306站,点击“购票”,进入“车票预订”界面,按照姜先生提供的信息选择出发地、目的地、出发日,5月30日从汉口到黄冈西的D5328车次显示二等座“有”,点击后弹出“?26.5”。然而,预订车票时,显示的支付票价却为27.5元。    还发现,从汉口到黄冈西的两趟动车D5328车次和D5914车次、从黄冈西到汉口的3趟动车D5912车次和D5236车次及D5240车次,在5月30日和其他日期均显示支付票价比查询票价多1元。而其他往返两地的“C”字头列车却不存在此差别。    致电铁路客服12306,工作人员表示,查询票价与支付票价应是一致的,并称他自己登陆12306站售票系统查询,显示的查询票价与支付票价均为27.5元。对于反映的差别,该工作人员称,是使用的浏览器出现了差错。    然而,使用上述工作人员指定的浏览器查询,发现显示的两个价格仍不一致。该工作人员坚持称系统没有问题,以支付票价为准。    “希望这个问题早点解决吧。虽然只多了1块钱,但让人觉得别扭。”姜先生说。

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