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天猫京东角逐在线超市家乐福们份额遭挤压

2019-04-08 13:24:53 | 来源: 法律

电商一块蓝海——上超市目前已经成为大平台兵家必争之地。这场战争对于传统商超市场格局的深远影响,也许才刚刚开始。

上超市的故事和一个教科书上的经典可以一比,两个生产鞋子的经理来到一个小岛,发现岛上的人都不穿鞋子,一个人失望地走了,另外一个留了下来,留下来的那个人通过各种方式教会了岛上人开始穿鞋子,当然后来就成功了。

上超市正是那个未被开垦的小岛:整个快消行业上消费占比很少,只有7%,于是,我们看到了京东和天猫这两个开拓者、竞争者的厮杀,还有苏宁等巨头也纷纷加入战局。终会形成怎样的市场格局?上超市大举攻城略地之时,那些传统线下大型连锁超市,有没有感到一丝寒意?

电商行业一场没有硝烟的战争已经打响。

8月31日,京东超市公开宣布,要力争在三年内成为中国线上线下商超领域的销售额、市场份额和消费者满意度。就在第二天,天猫超市打响反击号角,宣布在北京、上海两个城市每天每城发出10万单 订单价对折 。而在一个月前,天猫超市曾宣布将在三年内成为线上线下卖场。

在近两个月的时间里,双方进行了多次隔空对话,厮杀越发白热化。京东和天猫的超市业务布局已多年,为什么会在现在这个时间节点爆发商超之战?

如今的玩家不同了,京东收购1号店是个转折点。 电商分析师李成东在接受《每日经济》采访时表示,商超是高频次吸引流量的业务,消费主要人群也是女性。过去做线上商超的都是小玩家,而现下商超零售排在前面的永辉、沃尔玛结盟了京东,京东和天猫在竞争领域出现了重合,因此现在这场仗其实是天猫阻击京东的反击战。有意思的是,京东通过收购沃尔玛旗下1号店一夜之间成为天猫强劲的对手,但就在7月5日,来自前沃尔玛中国的高管江畔悄悄成为掌舵天猫的总经理。

战场焦点:为什么是商超继3C家电、服饰后,线上超市成为电商平台争相抢夺用户的新战场。

随着消费升级的浪潮和中等收入人群的崛起,中国上超市当中非生活必需品销售增速超过必需品,居民消费开始向享受型消费升级。在京东联手易观近日发布的《中国上超市购消费者行为专题研究报告(2016)》中则进一步指出,这批上超市新族群以80后和90后为主要人群, 新世代 高收入 理性 成为这批新世代人群代名词,也为中国经济社会中一股不可忽视的力量。

中国上超市正呈现出一片蓝海态势,曾在沃尔玛工作了17年的江畔道出了线上线下的规模鸿沟, 整个快消行业上消费占比很少,只有7%,线下则占到90%甚至更高。所以,这个空间是非常巨大的 。

国际食品与消费品行业研究培训机构IGD研究显示,中国上超市预计2020年总体市场规模将达到约1800亿美元,超过12000亿元人民币。但相较3C、家电、服装等细分品类,商超的电商占比还很低,因此超市是电商发展有潜力的品类。

除了用户需求还远未达到饱和外,快消品的高频次购买属性是一个巨大的流量入口。来自尼尔森的数据显示,2016年上半年消费支出对于GDP的增长贡献占到了73.4%,其中对34种快消品的线下和线上销售额与去年同期对比显示,线上消费由于其强大的便利性优势,同比增幅高达23%,成为了带动整体快消品消费增长的主力军。

过去几年,3C家电、服饰、图书、母婴等市场已经被电商开发得红利殆尽。无论是平台型的天猫天津钢绞线
,还是自营式的京东、唯品会都面临着增长放缓,且用户增量在减少的局面。此时,上超市这样一块巨大的消费市场,给了所有 玩家 一个快速分食蛋糕的机会。

零售品类是商超珍珠鸡
,比阿里无可撼动的服装品类和京东优势的3C家电品类都更大,同时还具有高频次购买及带来稳定流量的属性,天猫超市和京东正是看中了这个品类属性的特征,从2013年前后布局上超市的业务。 李成东表示,尽管两者都进行了有力布局,但从战略程度来说,京东更加重视上超市业务。

不过,对于天猫而言,上超市只是平台业务之一,远没有京东战略意义重要。但这个转折点就在京东收购1号店之后,现在商超零售排在前面的永辉、沃尔玛都站在京东一方,京东和天猫在竞争领域出现了重合,一旦京东将商超快消品和生鲜做强,女性用户很可能被吸引走,这对天猫压力很大。 李成东对此评论道。

京东战略:差异化竞争以物流体验优势为核心的京东,通过投资并购的方式逐步打通了商超品类的线上线下O2O。

2015年5月,京东战略投资天天果园。3个月后,京东又以43.1亿元投资永辉超市,持股10%。2016年4月,为打造基础物流和1公里,京东集团与众包物流平台 达达 合并,京东拥有新达达47%股份并成为单一股东。

此外,2015年底,京东建立了B2B业务京东新通路,这个号称京东2016年火车头一号的项目是要让京东渗透 一公里 ,让京东成为3~6线城市及农村大量中小夫妻店的供货商、服务商。

超市品类有两种模式,一种是B2C,一种是O2O,后一种模式主要受制于三公里配送。新达达有100万众包配送员,加上京东新通路,解决了商超配送瓶颈。

而京东商超棋局终完成的一步就是2016年6月,京东和沃尔玛深度联姻。截至2016年7月,京东商超上布局五大棋子,基本实现了在产品供应链、基础物流和一公里,线上线下O2O打通以及B2B、B2C架构的全面完成和覆盖。

在这个蓝图中,1号店的作用非常明确:保持独立运营,与京东、沃尔玛互补,一致协同对阵天猫超市。 李成东认为,有别于京东过去收编其他平台后就慢慢整合关闭的方式,1号店在上超市的地位,在区域的影响力都是京东对抗竞争对手的有力武器。

公开数据显示,1号店80%以上的用户是女性用户,70%以上用户是中等收入家庭用户,超过800万的SKU(库存量单位)中绝大部分是商超品类。这也是京东收购1号店价值所在,即1000多万优质用户。

京东超市负责人、京东商城消费品事业部总裁冯轶在接受《每日经济》采访时透露,京东超市今年将完成品牌、品质和体验的三重升级。京东超市将通过精选商品、差异化服务来打造上超市高标准的商品品质和客户体验。

这个 精品超市 战略,与上个月通过价格战拉动大众人群的1号店的策略截然不同。1号店采销部高级副总裁宋春蕾此前宣布,将在3个月内投入10亿元,开启价格战全面对标天猫超市。

而沃尔玛山姆会员店会登陆京东超市,一方面是近年在商超领域布局的完美收官,另一方面得以与1号店各有侧重,形成差异化竞争优势。

冯轶透露, 过去几个月自营产品数量不断增加。此次京东超市全面升级,这个数量还会更快速增长。

对此,艾媒咨询CEO张毅认为,自营能够带来更好的用户体验,需要对物流、供应链、产品品质以及第三方的信任感进行把控。 京东要的是商品流的话语权。

天猫战略:贴身反击紧追不舍阿里巴巴CFO武卫8月11日在发布阿里巴巴财报的会议上表示: 拿天猫超市的业务来说,竞争对手说将在商超领域投资10亿元人民币,而我们愿意投资他们数倍的金额。 这一表态将上商超大战推向了高潮。

事实上,7月初,天猫超市悄然完成了一次低调的高层人事调整。江畔接替金诚出任天猫超市总经理,同时兼任阿里巴巴集团副总裁。公开资料显示,江畔此前任职于沃尔玛中国,历任沃尔玛中国华西区营运总监、沃尔玛中国区副总裁,拥有丰富的线下零售运营经验。

7月中旬,阿里巴巴召开天猫超市战略发布会,江畔正式亮相并宣布, 天猫超市将会是继淘宝、天猫、聚划算后的第四个平台。 天猫超市在阿里的战略地位可见一斑。

去年天猫超市销售额增幅超三倍,业务覆盖31个省(市、自治区),340个城市和2600个区县。去年 双十一 期间,天猫超市日订单数超过100万单。

江畔称,未来一年天猫超市将加倍投入,启动 双20亿计划 ,持续在消费者端和服务端优化体验,并挖掘更多优质品牌进入天猫超市。同时,基于阿里零售平台4.23亿活跃用户,天猫超市将持续高速增长,预计三年内达到千亿规模,成为中国线上线下商超。

在李成东看来,过去几年,阿里巴巴在商超及生鲜领域的布局采用了聪明的跟随策略,是一场显而易见的贴身战。

据公开资料显示,阿里巴巴在2015年6月战略投资易果,现在,天猫超市生鲜品类主要由易果运营。差不多同时,阿里又控股投资了O2O生鲜体验店盒马鲜生,其创始人是前京东仓储物流规划及O2O负责人侯毅。2016年1月,阿里巴巴的 城市合伙人计划 也正式启动,并且此前投资了快消品B2B平台掌合天下。阿里利用大数据优势,帮城市零售店实现营销。

值得注意的是,就在双方明争暗斗的同时,蓄力已久的苏宁超市则在发力打通供应链与服务。继去年8月阿里巴巴与苏宁云商宣布达成全面战略合作之后,时隔10个月,苏宁于6月初通过定向增发的形式正式引入淘宝作为第二大股东。至此,阿里巴巴+苏宁的阵线联盟愈加巩固。

阿里有流量,有钱,有平台用户,组合销售即可。而就人们的超市消费需求而言,购买速度快和体验好是重要指标,因此,1号店和天猫超市拼的是成本效率和体验。 李成东认为,双方对商超的战略意义不同,天猫超市打的是阻击战,全球业务才是其的重心。

格局之变:传统超市份额被挤压2015年是 零售业的寒冬 ,但从2016年Q1财报来看,大型超市关店潮已经进入尾声,并出现一定复苏迹象。

传统超市行业仍以大卖场为主基调,据联商专栏作者王国平报告显示,其中高鑫零售市场份额从2015年一季度7.8%拉升至8.3%,稳居市场;永辉超市从2.2%拉升至2.6%,进一步拉近与竞争对手的距离,表现较为抢眼的还有沃尔玛市场份额从4.8%提升5%。

从各区域超市市场份额来看,东区前十强集中度达52%,高鑫零售、家乐福、沃尔玛、永辉等巨头继续蚕食增量份额,留给其他实体企业的机会已经很小。业内认为,随着供应链体系的不断深化,弱势企业将面临强势企业的不断挤压,议价能力逐步丧失,部分企业需要考虑是否能够被兼并,或者退出市场及时转型,同时也为新型业态腾出空间。

所谓新型业态,正是当前线上线下高度融合的O2O商超。李成东表示燃料颗粒机
,现在,传统零售 痛 的就是日用百货服饰商场,这是淘宝天猫的主战场。现在,商超大卖场也受到了冲击,虽然零售额下滑可能暂时不多,但这些下滑的部分都是高毛利的日用百货。所以大家看到包括沃尔玛、家乐福在内的零售巨头在关闭一些不盈利的店铺。

无论如何,电商一块蓝海 上超市目前已经成为大平台兵家必争之地。不过,战略意义不同所带来的收益自然也会不同,更无成败之分。对于消费者来说,更多选择、更大竞争往往意味着更多实惠。而上超市之争对于传统商超市场格局的深远影响,也许才刚刚开始。

(文章来自:《每日经济》,作者/张斯,原标题:《京东天猫打仗家乐福们哭了》)

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爬的越快摔的越惨,电商永远不会超过实体店,商场超市专卖店是一头沉睡的狮子已经在苏醒…不管京东天猫被干掉早晚的事

17:07 via weibo

京东之前买过假的洗衣液之后几年在也不相信京东了 天猫超市比较赞 几乎不上实体超市东西都天猫超市买

15:39 via weibo

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